Oracle 1Z0-1064-26 : Oracle Fusion Service 2026 Implementation Professional

Prüfungscode: 1Z0-1064-26

Prüfungsname: Oracle Fusion Service 2026 Implementation Professional

Aktualisiert Zeit: 13-08-2026

Nummer: 79 Fragen und Antworten

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Über Oracle 1Z0-1064-26 Prüfungen echte Fragen

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1Z0-1064-26 echte Fragen

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Oracle 1Z0-1064-26 Prüfungsthemen:

AbschnittZiele
Digitaler Kundenservice und Chat- Chatbot und Automatisierung
  • 1. Konfiguration des virtuellen Assistenten
    - Digitaler Kundenservice (DCS)
    • 1. Oberflächendesign und Markenwiedergabe
      • 2. Einbindung von Fusion Service in externe Anwendungen
        Verwaltung und Erweiterung von Serviceanfragen- Erweiterungen mit Application Composer
        • 1. Objektbezogene Arbeitsabläufe
          • 2. Benutzerdefinierte Objekte und Felder
            • 3. Groovy-Skripte für Geschäftslogik
              - Konfiguration und Lebenszyklusverwaltung von Serviceanfragen
              • 1. Profiloptionen und Systemkonfiguration
                • 2. Servicekatalog und Hierarchie von Kategorien
                  • 3. Verwaltung von Benutzern und Rollen
                    • 4. Ergebnisse und Lösungen von Serviceanfragen
                      • 5. Geplante Prozesse und Automatisierung
                        Computergestützte Telefonieintegration (CTI)- Einrichtung der Telefonieintegration
                        • 1. Anzeige von Kundeninformationen bei eingehenden Anrufen
                          • 2. Konfiguration von Anrufabläufen
                            • 3. Einrichtung der CTI-Symbolleiste in der Redwood-Oberfläche
                              Datenmigration und Systemintegration- Datenimport und -export
                              • 1. Import mit FBDI
                                • 2. Werkzeug zur Importverwaltung
                                  Benachrichtigungen, E-Mails und Interaktionen- Benachrichtigungen und Zusammenarbeit
                                  • 1. Benachrichtigungen innerhalb der Anwendung
                                    • 2. Interne Werkzeuge zur Zusammenarbeit
                                      - Verarbeitung von E-Mails
                                      • 1. E-Mail-Vorlagen und Nachverfolgung von Interaktionen
                                        • 2. Eingehende und ausgehende E-Mail-Kanäle
                                          Arbeitszuweisung und Weiterleitung- Warteschlangen und Zuweisungsregeln
                                          • 1. Kapazität und Verfügbarkeit von Mitarbeitern
                                            • 2. Zuweisungsregeln anhand von Merkmalen der Serviceanfrage
                                              • 3. Konfiguration von Warteschlangen
                                                - Kanalubergreifende Weiterleitung
                                                • 1. Verteilung der Arbeitslast über alle Kanäle
                                                  • 2. Vermeidung von Arbeitsengpässen
                                                    Berechtigungen und Aktionspläne für Kunden- Aktionspläne
                                                    • 1. Ausführung im Rahmen von Serviceanfragen
                                                      • 2. Vorlagen für Aktionspläne
                                                        - Berechtigungen und SLAs
                                                        • 1. Meilensteine und Betriebskalender
                                                          • 2. Abdeckung und Serviceklassen
                                                            • 3. Benachrichtigungen und Leistungsüberwachung
                                                              Redwood-Benutzeroberfläche und KI-Funktionen- KI-Funktionen
                                                              • 1. KI-gestützte Klassifizierung von Serviceanfragen
                                                                • 2. Empfehlungen aus der Wissensdatenbank
                                                                  - Konfiguration der Redwood-Oberfläche
                                                                  • 1. Zeitachse der Aktivitäten
                                                                    • 2. Plattform zur Umsetzung von Arbeitsabläufen
                                                                      Produktivitätswerkzeuge und Lösungen für das Kontaktcenter- Produktivitätswerkzeuge für Mitarbeiter
                                                                      • 1. Konfiguration von SmartText
                                                                        • 2. Tastenkombinationen und Kurzbefehle
                                                                          • 3. Dashboards und Analysen

                                                                            Oracle Fusion Service 2026 Implementation Professional 1Z0-1064-26 Prüfungsfragen mit Lösungen

                                                                            1. If you want to disable the ability to delete activities for all users, what action should you perform?

                                                                            A) Remove the users of the roles who have the "delete activities" access.
                                                                            B) Remove the "delete activities" button from all pages used by the users who have this access.
                                                                            C) Remove the "delete activities" privilege from all the roles for users who have this access.
                                                                            D) Remove the "delete activities" role from all the users who have this role.


                                                                            2. Which six Digital Customer Service (DCS) parts can be modified using Visual Builder Cloud Service (VBCS)?

                                                                            A) Object triggers
                                                                            B) UI components
                                                                            C) Themes
                                                                            D) Business objects
                                                                            E) Languages
                                                                            F) Pages
                                                                            G) Templates
                                                                            H) Object workflows


                                                                            3. Your customer is not able to use category filters for search and recommended results of Knowledge articles in his environment.
                                                                            Which of the following is causing this behavior?

                                                                            A) The profile CSO_ENABLE_KNOWLEDGE_FAVORITING is set to N.
                                                                            B) The profile CSO_ENABLE_SVC_KMHOME is set to Y.
                                                                            C) The batch job for recommendations has not been executed.
                                                                            D) The profile CSO_ENABLE_CATEGORY_FILTER is set to N.
                                                                            E) The user doesn't have the role ENABLE_LOCALE_FILTER_ROLE.


                                                                            4. What four actions do the as-delivered Service Request components included in a Digital Customer Service (DCS) application enable a DCS user to do?

                                                                            A) Chat with an Agent about a Service Request.
                                                                            B) Delete a Service Request.
                                                                            C) Create a Service Request.
                                                                            D) Add a message to a Service Request.
                                                                            E) View and edit attachments to a Service Request.


                                                                            5. Which statement is correct when describing the process of adding assignment rules from Service Setup?

                                                                            A) Use the "Manage Service Request Assignment Object" task, access the applicable service requests, create and apply new rule set(s) to the service requests, add conditions and actions, save and close.
                                                                            B) Use the "Manage Service Assignment Rules" task, access the appropriate rules sets, create new rule(s), add conditions and actions, save and publish.
                                                                            C) Use the "Manage Service Request Assignment Object" task, access and lock the appropriate objects, create new rule set(s), add conditions and actions, save and publish.
                                                                            D) Use the "Manage Service Assignment Rules" task, access and lock the appropriate rules sets, create new rule(s), add conditions and actions, save and close.


                                                                            Fragen und Antworten:

                                                                            1. Frage
                                                                            Antwort: A
                                                                            2. Frage
                                                                            Antwort: A,C,D,F,G,H
                                                                            3. Frage
                                                                            Antwort: E
                                                                            4. Frage
                                                                            Antwort: A,B,C,E
                                                                            5. Frage
                                                                            Antwort: A

                                                                            12 KundenrezensionenNeueste Kommentare

                                                                            Artha - 

                                                                            Gute Vorbereitungsprüfungsaufgaben für dich, wenn du auch an der Prüfung 1Z0-1064-26 teilnehmen möchten. Ich habe die Prüfung mit hohen Noten bestanden.Dringend empfehlen!

                                                                            Baab - 

                                                                            Ich habe ihre Prüfungsaufgaben für die 1Z0-1064-26 Prüfung vor zwei Wochen gekauft. Und ich bestand die Prüfung. Ich habe diese Prüfungsaufgaben meienen Freuden empfohlen. Später werde ich ihre Prüfungsaufgaben wieder benutzen. Vielen vielen Dank.

                                                                            Nabholz - 

                                                                            Ich bin froh, denn ich heute meine 1Z0-1064-26 bestand. Ihre Übungen sind shr gut. Ich habe nicht so viel Zeit für die Vorbereitung meiner Prüfung. Aber ich bestand mithilfe ihren Dumps. Vielen Dank, ZertFragen.

                                                                            Annau - 

                                                                            Das ist das erste Mal, die 1Z0-1064-26 Pürfung abzulegen. Ich war besorgt, ob ich die Prüfung bestehen kann. Vielen Dank für ihre Hilfe, mein Freund! Ich bestand meine Prüfung mit hohen Noten.
                                                                            Die meisten Fragen kommen aus ihrer Studienführung. Vielen Dank.

                                                                            Guggenheim - 

                                                                            Nachdem ich es bekam, begann ich es zu lernen, und dann nahm ich an der Prüfung an and bestand. Vielen Dank.

                                                                            Gagern - 

                                                                            Ich habe einige Produkte für meine Prüfungen benutzt und hohe Note bekommen. Es ist unmöglich, ohne ZertFragen die 1Z0-1064-26 Prüfung zu bestehen.

                                                                            Lemke - 

                                                                            Es ist ein ausgezeichnetes Prüfungsdump. Ich bin ziemlich zufrieden mit dem Prüfungsdump von ZertFragen. Ich probe ZertFragen für die 1Z0-1064-26 Prüfung. Ich kann nicht glauben, dass ich so eine gute Note bekommen kann. Vielen Dank!

                                                                            Schelling - 

                                                                            Ich kaufte dieses Studienmaterial, um die 1Z0-1064-26 Prüfung vorzubereiten. Und ich habe sie mit hohen Noten bestanden. Vielen Dank.

                                                                            Achternbusch - 

                                                                            Ich habe gerade die 1Z0-1064-26 Prüfung abgelegt und mit hohen Noten bestanden. ZertFragen ist ide beste Webseite, die ich besucht habe. Ihr Kundendienst ist sehr rechtzeitig und hilft mir sehr viel. Ich werde sie auch in der zufönftigen Prüfung benutzen.

                                                                            Reinhold - 

                                                                            Vor einigen Monaten habe ich die Prüfung 1Z0-1064-26 bestanden. Ich beutzte die
                                                                            Studienmaterialien aus ZertFragen. Ich werde in der letzten Woche die Prüfung 1Z0-1170 ablegen. Und ich benutze noch die Studienmaterialien von ZertFragen Oracle für die Prüfungsvoebereitung.

                                                                            Staßmann - 

                                                                            Sehr klar und prägnant. Gute Prüfungsaufgaben für die Vorbereitung der Prüfung 1Z0-1064-26. Ich habe die Prüfung bestanden mit Hilfe des Studienmaterials von ZertFragen 1Z0-1064-26. Vielen Dank.

                                                                            Berchtold - 

                                                                            Ich habe heute die 1Z0-1064-26 Prüfung mit hohen Noten bestanden, nachdem ich ihr neusetes Studienmaterial aus ZertFragen gelernt hatte. Es ist sehr nützlich. Dringend empfehlen!

                                                                            Kommentar hinfügen

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                                                                            Schlüssel zum leichten Erfolg

                                                                            Benutzen Sie unsere Prüfungsunterlagen bei der Vorbereitung der Zertifizierungsprüfung, wird es leichter sein, beim ersten Versuch zu bestehen. Die Bestehensquote ist höher als 98%. Schaffen Sie die Prüfung nicht, versprechen wir Ihnen eine volle Rückerstattung.

                                                                            Probe vor dem Kauf

                                                                            Vor dem Kauf können Sie zunächt kostenlose Demo herunterladen. Während Sie die Demo probeweise gebrauchen, können Sie das Aussehen, die Qualität und Brauchbarkeit unserer Prüfungsunterlagen kennenlernen, dann ist es noch nicht spät, sich für den Kauf entscheiden.

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